La prochaine formation du CTRC Centre-Val de Loire traitera des emballages de produits alimentaires Elle se déroulera, dans nos locaux le 28 mars prochain de 9H30 à 17H00. Cette formation est réservée aux bénévoles des associations de consommateurs adhérentes au CTRC...
PROGRAMME DE FORMATION 2024
Le CTRC Centre-Val de Loire propose chaque année un programme de formation à destination de ses associations de défense des consommateurs adhérentes. Les bénéficiaires de ces formations Elles sont réservées à ses associations adhérentes dont les bénévoles tiennent des...
FOIRES : PAS DE DELAI DE RETRACTATION
Sur les foires, les consommateurs ne bénéficient pas de délai de rétractation ! L’article L 224-59 du code de la consommation contraint les professionnels à en informer les consommateurs avant la conclusion d’un contrat sur les foires. Absence de délai de...
LES RELATIONS BANQUES-CLIENTS
La prochaine formation du CTRC Centre-Val de Loire traitera des Relations Banques-Clients Elle se déroulera, salle Chambord, au FJT Escale et Habitat, 37 rue Pierre et Marie Curie à Blois, le 25 mai prochain de 9H30 à 17H00. Cette formation est réservée aux bénévoles...
CTRC de Bourgogne à la foire de NEVERS, venez nous rencontrer
Retrouvez le CTRC de Bourgogne et ses associations de défense des consommateurs adhérentes dès demain samedi 11 mars, à la Foire de Nevers stand 344 – Hall Pernot, jusqu’au dimanche 19 mars. Nous aurons le plaisir de répondre à toutes vos questions sur la...
VENTE A DISTANCE : réglementation, conseils de sécurité et résolution des litiges
La prochaine formation du CTRC Centre-Val de Loire traitera de la vente à distance Elle se déroulera, salle Beauregard, au FJT Escale et Habitat, 37 rue Pierre et Marie Curie à Blois, le 29 mars prochain de 9H30 à 17H00. Formation réservée aux bénévoles des...
donnees personnelles : quelle protection ?
données personnelles
LA CONSOMMATION ET LE CLIMAT : UNE CAUSE A EFFETS
L’Union des CTRC/ALPC en Nouvelle Aquitaine, a le plaisir de vous inviter à sa journée-débats sur : LA CONSOMMATION ET LE CLIMAT : UNE CAUSE A EFFETS. LA CONSOMMATION ET LE CLIMAT L’idée est de débattre de l’impact de la consommation, où sont impliquées nos...
LES COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
La MCE, la CCAGE, les CTRC Centre-Val de Loire, Hauts de France, Auvergne-Rhône-Alpes et PACA ont organisé une formation commune sur les communications électroniques et la résolution des litiges. Les bénévoles des associations...
Semaine de l’éducation financière : attention aux arnaques !
Depuis 12 ans, une semaine de l'éducation financière a lieu en mars dans 176 pays de l’OCDE, organisation intergouvernementale d’études économiques ; en France, elle est placée sous l’égide de la Banque de France qui organise des actions à travers tout le territoire...
Journée mondiale des droits des consommateurs 2024
Le thème de cette année est « Une Intelligence Artificielle juste et responsable pour les consommateurs » . Il a inspiré au CTRC Hauts-de-France une affiche. Le consommateur, par des moyens dirons-nous vieux comme le monde, se fait escroquer par une personne réelle !...
Vente en vrac : que faut-il savoir ?
La vente en vrac se définit comme la vente de produits présentés sans emballage, en quantité choisie par le consommateur, dans des contenants réutilisables (cette définition a été introduite en 2020 dans le code de la consommation, par la loi sur la lutte contre le...
Les communications électroniques
La MCE, la CCAGE, les CTRC AURA, Centre-Val de Loire, Franche-Comté, Hauts de France et PACA organisent une formation sur les communications électroniques Les bénévoles des associations de consommateurs adhérentes pourront y assister, en visioconférence, au choix, le...
Le Carnet d’Information du Logement CLEA
Le Carnet d’Information du Logement (CIL) facilite la gestion et l’entretien du logement. Le CTRC Centre-Val de Loire vous présente CLEA. Quand faire réviser votre chaudière ? Votre logement se situe-t-il en zone inondable ? Combien ont coûté les travaux de rénovation...
Résilier un abonnement et un contrat renouvelable en 3 clics !
Instant conso réalisé par l’Union des CTRC et de l’Environnement ALPC en Nouvelle-Aquitaine et la Banque de France.
Produits décongelés : ne pas recongeler !
Instant conso réalisé par Familles Rurales 21 du CTRC de Bourgogne et l’union du CTRCE de Nouvelle-Aquitaine.