CTRC Franche-Comté : des actions d’information auprès des séniors-consommateurs

CTRC Franche-Comté : des actions d’information auprès des séniors-consommateurs

Pour la seconde année consécutive, le Centre Technique Régional de la Consommation (CTRC) Franche-Comté a répondu à l’appel à projet initié par la Conférence des financeurs de la prévention de la perte d’autonomie du département du Doubs et a ainsi pu réaliser des interventions auprès d’un public âgé de 60 ans et plus.

La conférence des financeurs de la prévention de la perte d’autonomie des personnes âgées

La Conférence des financeurs de la prévention de la perte d’autonomie des personnes âgées a pour objectif de coordonner dans chaque département les actions de prévention de la perte d’autonomie des personnes âgées de 60 ans et plus et leurs financements dans le cadre d’une stratégie commune. Depuis l’entrée en vigueur de la loi pour l’évolution du logement, de l’aménagement et du numérique (dite loi ELAN) en 2019, la Conférence des financeurs est compétente en matière d’habitat inclusif pour les personnes en situation de handicap et les personnes âgées.

Pour en savoir plus sur la Conférence des financeurs de la prévention de la perte d’autonmie des personnes âgées

Des actions sur les territoires 

Au cours de l’année 2018-2019 déjà, le CTRC Franche-Comté avait obtenu des subventions de la part de la Conférence des financeurs des départements du Doubs et du Territoire de Belfort, ce qui avait permis l’organisation de vingt sessions d’information sur l’ensemble du Doubs et quatre au niveau du Territoire de Belfort, sur les thèmes suivants :

  • « Comment faire face aux pratiques de certains professionnels ? (démarchages téléphonique et à domicile) ? »
  • « Assurances : comment faire le tri entre assurances obligatoires et assurances facultatives ?»

Ces interventions, réalisées au sein de Résidences Autonomie, de MSAP (Maison de Services Au Public) et pour des clubs du Troisième âge, en partenariat avec les CCAS de différentes communes avaient reçu un franc succès. Dans le département du Doubs, 375 participants ont bénéficié de ces temps d’information avec 38% de « totalement satisfaits » et 52% de « satisfaits ». Sur le Territoire de Belfort,  58 personnes ont assisté aux 4 sessions d’information.

C’est pourquoi le CTRC Franche-Comté a souhaité réitérer l’opération au titre de l’année 2019-2020, dans le département du Doubs, avec 10 nouvelles interventions.

En synthèse, une action au bilan positif pour le CTRC et les consommateurs et par ailleurs une opportunité pour nouer de nouveaux partenariats et renforcer un réseau de travail !

Pour retrouver toutes les actualités du CTRC Franche-Comté, consulter son site Internet 

Formations à destination des séniors : Démarchage et Assurances

Formations à destination des séniors : Démarchage et Assurances

Dans le Doubs et sur le Territoire de Belfort, des formations à destination des séniors

En partenariat avec les Conseils départementaux du Doubs et du Territoire de Belfort et le soutien de la Conférence des Financeurs, le site de Besançon du CTRC Bourgogne-Franche-Comté organise des formations gratuites à destination des personnes de 60 ans et plus.

Le format se présente sous la forme d’interventions à titre d’information au sujet de pratiques commerciales (démarchages par exemple), ou sur des sujets tels que les assurances obligatoires et facultatives. Ces formations sont animées par la juriste du CTRC.

Vous pouvez vous inscrire dès à présent ou obtenir de plus amples renseignements, par téléphone au 03 81 83 46 85 ou par courriel à ctrc.fc[at]wanadoo.fr, ou par courrier à l’adresse 8 Rue des Vielles Perrières, 25000 Besançon.

Les prochaines interventions sont programmées aux dates suivantes :

THEME : LE DÉMARCHAGE PAR TELEPHONE OU A DOMICILE

  • le 5 mars en partenariat avec le Club Loisir Centre de Besançon  27 rue de la République 25000 Besançon à 14h30
  • le 12 mars en partenariat avec le CCAS de Valdhaon, salle Saint Hilaire Espace Ménétrier 16 rue de l’Eglise 25800 Valdhaon à 14h30

THEME : LES ASSURANCES OBLIGATOIRES ET/OU FACULTATIVES

  • le 21 mars en partenariat avec la MSAP d’Amancey au 13 rue du Four 25330 Amancey

A noter : pour cette intervention, les inscriptions sont à faire auprès de la MSAP, par contact téléphonique au 03 81 86 79 80 ou par mail à contact[at]msap-amancey.fr