![](https://www.conso-ctrc-sra.org/wp-content/uploads/2019/02/image-présentation-1.jpg)
CTRC Hauts-de-France (UROC)
UROC est une association loi 1901 composée d’organisations de défense de consommateurs départementales et régionales qui a pour vocation d’aider les associations membres à mieux assurer leur mission d’assistance auprès des consommateurs.
Objectifs :
L’UROC Hauts-de-France est :
• Un lieu d’aide aux associations de consommateurs : assistance juridique et centre ressources.
• Un lieu d’échange d’informations relatives au consumérisme.
• Un des lieux de formation des responsables des associations de consommateurs : organisation de stages de formation juridique et de rencontres sur des thèmes d’actualité.
• Un lieu d’orientation des consommateurs vers les associations de consommateurs et leurs permanences locales.
• Un lieu de débat pour l’avancée dans l’application régionale des droits des consommateurs.
![](https://www.conso-ctrc-sra.org/wp-content/uploads/2023/07/UROC-2023-1920px-1.png)
Associations adhérentes :
![adeic adeic](https://www.conso-ctrc-sra.org/wp-content/uploads/2023/02/adeic.webp)
![csf csf](https://www.conso-ctrc-sra.org/wp-content/uploads/2023/02/csf.webp)
![afc afc](https://www.conso-ctrc-sra.org/wp-content/uploads/2023/02/afc.webp)
![ff ff](https://www.conso-ctrc-sra.org/wp-content/uploads/2023/02/ff.webp)
![afib afib](https://www.conso-ctrc-sra.org/wp-content/uploads/2023/02/afib.webp)
![fr fr](https://www.conso-ctrc-sra.org/wp-content/uploads/2023/02/fr.webp)
![afl afl](https://www.conso-ctrc-sra.org/wp-content/uploads/2023/02/afl.webp)
![indecosa_cgt indecosa_cgt](https://www.conso-ctrc-sra.org/wp-content/uploads/2023/02/indecosa_cgt.webp)
![afoc afoc](https://www.conso-ctrc-sra.org/wp-content/uploads/2023/02/afoc.webp)
![ufal ufal](https://www.conso-ctrc-sra.org/wp-content/uploads/2023/02/ufal.webp)
![cnl cnl](https://www.conso-ctrc-sra.org/wp-content/uploads/2023/02/cnl.webp)
Contact
Permanences téléphoniques :
Orientation des consommateurs
du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00
Ctrc Hauts-de-France
6 Bis Rue de Dormagen
59350 Saint-André-lez-Lille