Actualités des CTRC – Actualités de la Consommation
ENGIE : RETOUR SUR LA RENCONTRE DU 12 SEPTEMBRE 2023
ENGIE a sollicité le CTRC pour l’organisation de sa rencontre annuelle avec les associations de consommateurs de la région Centre-Val de Loire. Cette rencontre s’est déroulée en visioconférence le 12 septembre de 10H00 à 12H00. 15 bénévoles, représentants 9...
Pratique Conso #10 Démarchage panneaux solaires
Attention aux arnaques ! Un projet d'installation de panneaux solaires n'est pas à prendre à la légère. Le CTRC Hauts-de-France, Union Régionale des Organisations de Consommateurs des Hauts-de-France, vous informe sur les questions de démarchage en lien avec la vente...
Pratique Conso #9 Budget et reste à vivre
Le CTRC Hauts-de-France, Union Régionale des Organisations de Consommateurs des Hauts-de-France, vous informe sur les questions de budget et de reste à vivre. Un accident de parcours professionnel ou de santé peut arriver à chacun d'entre nous. Cela impacte...
Assurance scolaire : tout savoir en debut d’année scolaire
L'assurance scolaire protège votre enfant contre les dommages causés ou subis à l'école, au collège ou au lycée. En principe, l'assurance scolaire est facultative. Toutefois, elle peut être obligatoire dans certains cas. Le CTRC de Franche-Comté vous informe....
Pratique Conso #8 Les achats en circuit court
Le CTRC Hauts-de-France, Union Régionale des Organisations de Consommateurs des Hauts-de-France, vous informe sur les achats en circuit court. avantages des achats en circuit court Le circuit court permet de limiter les intermédiaires entre le producteur et le...
Pratique Conso #7 Les conditions générales de vente
Le CTRC Hauts-de-France, Union Régionale des Organisations de Consommateurs des Hauts-de-France, vous informe sur les conditions générales de vente. Importance des conditions générales de vente Tournures de phrases compliquées et vocabulaire technique, les conditions...
Voyage en train : 1 nouveau reglement européen
Voyage en train en France ou dans un pays de l'Union Européenne : toute personne dispose de droits en cas de retard ou d’annulation ou encore de correspondances manquées. Le CTRC Franche-Comté informe sur les principales informations à retenir. Le reglement européen...
LE DIAGNOSTIC DE PERFORMANCE ENERGETIQUE – DPE
La MCE, la CCAGE, les CTRC Centre-Val de Loire, Occitanie et PACA ont organisé une formation commune sur le Diagnostic de Performance Energétique (DPE). Les bénévoles des associations de consommateurs adhérentes pouvaient y assister, en visioconférence, le 1er ou le...
Le bonus velo : une aide de l’état pour l’achat d’un velo
Si vous achetez un vélo classique ou un vélo à assistance électrique, vous pouvez, sous conditions, bénéficier d'une aide de l'État. Quelles sont les conditions de cette aide ? Quelles démarches devez-vous suivre pour l'obtenir ? Le CTRC de Franche-Comté vous informe...
Pratique Conso #6 Achats d’occasion et transport
Le CTRC Hauts-de-France, Union Régionale des Organisations de Consommateurs des Hauts-de-France, vous informe sur les achats d'occasion et leur transport. Acheter d'occasion permet de limiter la pollution. Oui ! Mais avant d'arriver chez nous le colis peut en...