Union des CTRC/ALPC en Nouvelle-Aquitaine
La création de la région Nouvelle-Aquitaine en janvier 2016 a été l’occasion de grouper en Union les Centres Techniques Régionaux de la Consommation (CTRC) des trois ex-régions Aquitaine, Limousin et Poitou-Charentes.
L’Union a pour objectif de mutualiser les activités des CTRC, véritables outils publics de proximité au service des 60 associations de consommateurs adhérentes de la région Nouvelle-Aquitaine.
Objectifs et Missions :
Assurer un soutien juridique et technique
• consultations juridiques (entretien, téléphone, mail, courrier)
• aide à la constitution de dossiers et à la rédaction de courriers
• recensement des litiges traités par les associations
• veilles juridique et documentaire actualisées accessibles aux associations
Former et informer les bénévoles, membres et salariés des associations
• réalisation d’un programme de formations sur les aspects économiques, sociaux et législatifs de la consommation, régulièrement actualisé et adapté en fonction des besoins des associations
• journées d’échanges entre les associations et les interlocuteurs dédiés des CTRC
Communiquer sur le rôle des associations de consommateurs
• programmation d’émissions télévisées L’Instant Conso réalisées en collaboration avec les associations et diffusées sur France 3 régions
• édition de bulletins d’informations et de communiqués de presse
Organisation :
L’Union des CTRC ALPC en Nouvelle Aquitaine déploie ses activités à partir de 3 antennes en Aquitaine, Limousin et Poitou-Charentes.
Associations adhérentes
Contact
Horaires d’ouverture :
9h-12h30 et 13h30-17h
Union des CTRC/ALPC en Nouvelle-Aquitaine
5 rue du Docteur Jacquet
87100 Limoges