Chambre de consommation d’Alsace et du Grand Est

La Chambre de Consommation d’Alsace et du Grand Est (CCA-GE) est une association fondée en décembre 1970.

Elle s’est élargie au Grand Est en 2019.

Objectifs :

• Informer et soutenir juridiquement les consommateurs ;
• Accompagner les consommateurs vers des modes de consommation plus responsables ;
• Appuyer techniquement et juridiquement les associations membres pour leur permettre de développer leurs actions ;
• Faciliter la concertation et la réflexion entre les associations de consommateurs ;
• Promouvoir la représentation des consommateurs et les fonctions de consommation et d’usage auprès des différents acteurs publiques, économiques et sociaux de la région.

Missions :

Juridique
Information et appui juridique pour les consommateurs. Facilitateur du règlement amiable des litiges. Actions de formation.

Formation – Documentation
Formations à destination du grand public et des bénévoles et permanents des associations membres. Diffusion d’informations au sein du mouvement consommateur du Grand Est.

Médias
Interventions télévisées et radiophoniques, chroniques hebdomadaires dans les DNA et L’Alsace.

Eco-Consommation
Interventions sur l’eau, les déchets, l’alimentation, la consommation responsable, etc. auprès du grand public et des scolaires.

Espace Info-énergie
Conseils pratiques, neutres et gratuits sur la maîtrise de l’énergie, les énergies renouvelables et la rénovation énergétique et les aides financières.

CTRC – Centre technique régional de la consommation

Appui technique apporté à la quarantaine de membres. Représentation des consommateurs auprès des acteurs publics, économiques et sociaux de la région.

Associations adhérentes

 Association de Défense, Education, Information du Consommateur (ADEIC)
Association Familiale Catholique (AFC)
Association Force Ouvrière Consommateurs (AFOC)
Association Générale des Familles (AGF)
Association Syndicale des Familles (ASF)
Association des usagers des Transports Urbains l’Agglomération de Strasbourg (ASTUS)
Collectif pour une Economie Solidaire (COLECOSOL)
Conseil Départemental des Associations Familiales Laïques (CDAFAL)
Confédération Nationale du Logement (CNL)
Confédération Générale du Logement (CGL)
Confédération Syndicale des Familles (CSF)
Coordination Régionale des Associations Familiales Laïques (CRAFAL)
Chambre Régionale du Surendettement Social (CRESUS)
Fédération d’associations de conjoints survivants (FAVEC)
Familles de France (FF)
Familles Rurales (FR)
Fédération Nationale des Associations d’Usagers des Transports (FNAUT)
Association pour l’information et la défense des consommateurs salariés (Indecosa-CGT)
Mouvement Familial d’Alsace (MFA)
Organisation Générale des Consommateurs (ORGECO)
Union Départementale des Associations Familiales (UDAF)
Union Féminine Civique et Sociale – Familles rurales (UFCS-FR)
Union Régionale des Associations Familiales (URAF)