Le CTRC PACA organise une conférence à destination des seniors et des aidants pour les informer de leurs droits dans le domaine de la consommation à la salle polyvalente de la Maison de quartier Pont du Las sur TOULON.
“Démarchage à domicile, Fraude à la carte bancaire, Achats sur Internet, Que faire en cas de litige ?” : autant de sujets qui seront traités lors de cette conférence animée par l’association INDECOSA-CGT du VAR (83).
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Des consommateurs qui ne connaissent pas leurs droits liés à la loi du 24 juillet 2020 et qui vivent mal cette intrusion par démarchage téléphonique intempestif à leur domicile.
Voilà ce qui ressort de l’enquête mise en ligne du 24 septembre au 3 octobre dernier, par le CTRC Provence-Alpes-Côte d’Azur sur le site internet de l’association.
L’objectif de ce questionnaire était de savoir si les consommateurs avaient connaissance de la loi du 24 juillet 2020 qui encadre le démarchage téléphonique et lutte contre les appels frauduleux.
Le Centre Technique Régional de la Consommation de la région PACA , la MCE-CTRC Bretagne et le CTRC Occitanie ont réalisé ce questionnaire avec, pour objectif , de savoir si les consommateurs ont connaissance de la loi du 24 juillet 2020 encadrant le démarchage téléphonique .
L’analyse des résultats permettra de faire un point d’étape un an après la promulgation de la loi.
Samedi 2 octobre 2021 Palais des congrès -Salle Endoume 1
“Je consomme et je suis responsable de l’environnement :les labels eco responsable”
Notre consommation a une incidence sur l’environnement . Connaître les labels eco responsable est un pas vers une prise de conscience du consommateur.
Cette année, l’entrée à la Foire est exceptionnellement gratuite !
Pour gagner du temps à l’entrée, nous vous invitons à télécharger vos invitations ICI Les conditions sanitaires pour accéder à la Foire Internationale de Marseille 2021 rendent le Pass sanitaire obligatoire
Informer les seniors de leurs droits dans le domaine de la consommation
Le CTRC Sud Provence-Alpes-Côte-d’Azur et le Pôle Infos seniors Marseille Centre invitent les personnes du Bel Âge à une conférence sur le démarchage à domicile et téléphonique et la vente hors établissement
🗓 Lundi 15 mars 2021
🕔 10h00 💻Visioconférence
Inscriptions obligatoires au 📞 04 91 90 56 22 ou par email : contact@ctrc-paca.org
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