Rendez-vous Citoyen de la Consommation «BIEN GÉRER SON BUDGET»

Rendez-vous Citoyen de la Consommation «BIEN GÉRER SON BUDGET»

En région Centre-Val de Loire, le Centre Technique Régional de la Consommation, qui regroupe 27 associations locales de consommateurs agréées, a noué avec la Banque de France un partenariat à vocation collective d’information.

Dans ce cadre, l’ADEIC*, Familles Rurales et Les Restaurants du Cœur organisent un RENDEZ-VOUS CITOYEN DE LA CONSOMMATION autour de la GESTION DU BUDGET.

Il se tiendra le 28 novembre 2019 de 14H00 à 16H00 à la Maison des Associations, 1 rue Aristide Briand à Loches.

Les intervenants de la Banque de France animeront cet atelier et répondront aux questions des participants.

*ADEIC : Association de Défense et d’Information du Consommateur

RENDEZ-VOUS CITOYEN DE LA CONSOMMATION autour de la GESTION DU BUDGET

28 novembre 2019
14H00 à 16H00
Maison des Associations
1 rue Aristide Briand à Loches.

Illectronisme : votre avis nous intéresse !

Illectronisme : votre avis nous intéresse !

On connaissait les « phobiques administratifs », voici les victimes de « l’illectronisme ». Ainsi, une part significative des Français renonce à accomplir certaines tâches, et notamment ses démarches administratives en ligne, faute de se sentir suffisamment à l’aise sur Internet. Conséquence, un « isolement numérique » handicapant dans notre société hyperconnectée.

 

Une enquête pour tous

Dans ce cadre, une enquête a été proposée à l’initiative du CTRC Bourgogne-Franche-Comté puis relayée par l’ensemble des CTRC et SRA via leurs outils propres ou via l’action des associations de défense des consommateurs adhérentes des CTRC et SRA (présence sur les foires et salons, animations et interventions diverses).

Cette enquête vise à compléter les informations sur l’usage du numérique par les personnes interrogées.

Vous pouvez répondre à cette enquête en ligne jusqu’au 4 décembre 2019 à partir du lien suivant (5 minutes) :

Répondre à l’enquête en ligne

 

Retrouvez toutes les informations sur ces événements et les actualités des CTRC et SRA sur leurs pages Internet respectives dont vous trouverez les adresses sur les pages « CTRC en région »

 

Memo de prévention “Trucs et astuces pour naviguer sur Internet”

Memo de prévention “Trucs et astuces pour naviguer sur Internet”

Actuellement, consommateurs, citoyens… tout le monde est amené à utiliser le web, que ce soit avec un ordinateur ou son téléphone portable. Que ce soit pour réaliser un achat, faire ses démarches administratives, assurer sa voiture… son usage est incontournable. Nombre de personnes l’utilisent régulièrement pour un usage « récréatif » : communication par mails, réseaux sociaux, s’informer ou de manière plus poussée.

Le petit mémo créé par le Centre Technique Régional de la Consommation (CTRC) des Hauts-de-France, dans le cadre d’une action collective du réseau des CTRC et SRA (structures régionales assimilées) est destiné à l’usage de tous, car personne n’est à l’abri de rencontrer une des situations qui y sont reprises.

Cet outil a été élaboré grâce à une compilation des problèmes les plus fréquemment rencontrés par les consommateurs en détresse qui contactent le Centre Technique Régional de la Consommation. La prévention est primordiale dans ce domaine car les arnaques, les escroqueries, le manque de vigilance sont extrêmement difficiles à rattraper !

Si vous pensez toujours pouvoir gagner un téléphone à 1 euro, placer votre argent à 20 % d’intérêts annuels, acheter un produit de marque dix fois moins cher, ce mémo a été établi pour vous …..

Alors, avant de cliquer, je lis, je réfléchis et je garde le mémo en vue !

Télécharger le Mémo prévention

Notez également l’organisation de la semaine de sensibilisation à l’illectronisme par l’Union Régionale des Organisations de Consommateurs (CTRC Hauts de France) et les associations de défense des consommateurs membres du 18 au 22 novembre 2019. 
Contact pour en savoir plus sur cette semaine : uroc-hautsdefrance@orange.fr

Retrouvez ces informations ainsi que toutes les actualités du CTRC Hauts-de-France sur son site Internet