litige-banque
Date de publication : septembre 12, 2022
Quelle est la marche à suivre pour régler un litige avec sa banque ? 

INSTANT CONSO RÉALISÉ PAR  :  

la Banque de France et le CTRC Bourgogne-Franche-Comté.

Il peut arriver que vous soyez en désaccord avec votre banque. Dans tous les cas, privilégiez la recherche d’une solution amiable en formulant une réclamation, car elle peut vous permettre de résoudre rapidement votre litige. Pour ce faire, il convient de suivre différentes étapes.

Ouidad LAGRIMI, responsable adjointe du Surendettement à la Banque de France, nous explique la marche à suivre.

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