INSTANT CONSO RÉALISÉ PAR :
CLCV 50 et le Centre Technique Régional de la Consommation de Normandie
Attention au démarchage à domicile !
Il vous arrive peut-être d’avoir la visite d’un démarcheur à domicile ?
Sachez que cette pratique commerciale est autorisée, mais strictement règlementée et encadrée par le Code de la consommation pour éviter des facturations abusives, des ventes quasi forcées ou des escroqueries, souvent auprès des personnes âgées. Mais encore faut-il connaître ses droits.
Alors quelles règles le professionnel doit-il respecter ? Eric Perceau de l’association CLCV de la Manche nous les rappelle.
En résumé :
- Le démarchage à domicile est soumis à une règlementation stricte.
- Vérifiez la conformité du contrat avant de signer.
- Un formulaire de rétractation doit vous être fourni.
- N’hésitez pas à indiquer votre refus avec un auto-collant “Stop démarchage”..
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