INSTANT CONSO RÉALISÉ PAR :
la CSF 22 et la Maison de la consommation et de l’environnement CTRC Bretagne
De nombreuses associations de consommateurs constatent une recrudescence des litiges en matière de démarchage abusif par des entreprises de rénovation énergétique peu scrupuleuses. Or, désormais, le démarchage téléphonique concernant la rénovation énergétique est interdit. Cependant, les abus persistent.
Alors, pour vous aider à repérer les incitations frauduleuses, écoutons les conseils de Alain Leclaire, de la Confédération syndicale des familles des Côtes d’Armor.