Le ressentez-vous « normal » ? « abusif » ?

Le Centre Technique Régional de la Consommation de la région PACA , la MCE-CTRC Bretagne et le CTRC Occitanie ont réalisé ce questionnaire avec, pour objectif , de savoir si les consommateurs ont connaissance de la loi du 24 juillet 2020 encadrant le démarchage téléphonique .

L’analyse des résultats permettra de faire un point d’étape un an après la promulgation de la loi.

Merci de votre participation.