Retour sur notre formation commune
La MCE, la CCAGE, les CTRC Centre-Val de Loire, Hauts de France, Auvergne-Rhône-Alpes, Franche-Comté et Normandie ont organisé une formation commune intitulée Crédit à la Consommation – Nouveau régime
Les bénévoles des associations de consommateurs adhérentes pouvaient y assister, en visioconférence, le 12 février ou le 12 mars 2026, de 10H00 à 12H30.
Le grand nombre de stagiaires inscrits, plus de 80, témoigne de l’intérêt suscité par cette formation.
Le contexte
De nouvelles règles s’appliqueront, à partir du 20 novembre 2026 pour le crédit à la consommation. Elles visent à renforcer la protection des consommateurs et à rendre les offres de crédit plus transparentes.
Les 3 principales mesures sont les suivantes :
- Extension du champ du crédit à la consommation aux mini-crédits, paiements fractionnés, crédits de moins de 3 mois et crédits jusqu’à 100 000 €
- Renforcement des obligations d’information
- Obligation pour les prêteurs de proposer des mesures adaptées avant tout contentieux
Les stagiaires ont pu s’informer sur l’évolution de la réglementation, à venir. Ils pourront ainsi mieux renseigner les consommateurs ou les accompagner dans la résolution de leurs litiges.
Au programme de la formation « Crédit à la consommation »
L’intervenante
Pour faire le point sur ce sujet, Corinne LAMOUSSIERE-POUVREAU, juriste, de l’Institut National de la Consommation a présenté les différents contrats de crédit à la consommation ainsi que les nouvelles règles applicables à compter de fin novembre.
Ce fut un temps d’apprentissage riche en échanges qui a permis d’aborder de nombreux points.
Parmi les sujets abordés
- Les différents types de crédits à la consommation
- Les objectifs et les enjeux de la nouvelle réglementation
- L’élargissement du champ d’application
- Le renforcement du droit de rétractation
- Les mesures protectrices pour prévenir le surendettement
Nous tenons à remercier Corinne LAMOUSSIERE-POUVREAU qui a réalisé ces formations dans un contexte particulièrement difficile. Nous mesurons la perte de compétences liée à la disparition de l’INC qui animait sa dernière formation commune.
A lire sur le sujet « Crédit à la consommation »
Mini-crédits et paiements fractionnés : quels risques ? – INC – 02.12.2025
Crédit à la consommation – Service-Public.fr





