Instant conso réalisé par l’association ASTUS et le CTRC Grand Est.
Comment lutter contre l’exclusion numérique
Instant conso réalisé par la Familles rurales 45 et le CTRC Centre-Val de Loire.
Pratique Conso #8 Les achats en circuit court
Le CTRC Hauts-de-France, Union Régionale des Organisations de Consommateurs des Hauts-de-France, vous informe sur les achats en circuit court. avantages des achats en circuit court Le circuit court permet de limiter les intermédiaires entre le producteur et le...
Pratique Conso #7 Les conditions générales de vente
Le CTRC Hauts-de-France, Union Régionale des Organisations de Consommateurs des Hauts-de-France, vous informe sur les conditions générales de vente. Importance des conditions générales de vente Tournures de phrases compliquées et vocabulaire technique, les conditions...
Voyage en train : 1 nouveau reglement européen
Voyage en train en France ou dans un pays de l'Union Européenne : toute personne dispose de droits en cas de retard ou d’annulation ou encore de correspondances manquées. Le CTRC Franche-Comté informe sur les principales informations à retenir. Le reglement européen...
Le dépôt de garantie et sa restitution
Instant conso réalisé par la CLCV 37 et le CTRC Centre-Val de Loire.
Déchets ménagers et redevance incitative, un calcul pas forcément juste
Instant conso réalisé par la CNL 71 et le CTRC de Bourgogne-Franche-Comté.
LE DIAGNOSTIC DE PERFORMANCE ENERGETIQUE – DPE
La MCE, la CCAGE, les CTRC Centre-Val de Loire, Occitanie et PACA ont organisé une formation commune sur le Diagnostic de Performance Energétique (DPE). Les bénévoles des associations de consommateurs adhérentes pouvaient y assister, en visioconférence, le 1er ou le...
J’ai un litige à la consommation avec un professionnel : comment faire ?
Instant conso réalisé par la Banque de France et le CTRC de Bourgogne-Franche-Comté.
Les micropolluants : une pollution invisible de l’eau !
Instant conso réalisé par les Amis de la Terre et le CTRC/ALPC en Nouvelle Aquitaine.