Les bénévoles des associations de consommateurs adhérentes pouvaient y assister, en visioconférence, le 18 mars ou le 22 avril 2025, de 9H30 à 12H30.
Le grand nombre de stagiaires inscrits, plus de 60, témoigne de l’intérêt suscité par cette formation.
Le contexte de la formation copropriété
En 2024, nous avions proposé une formation consacrée aux notions fondamentales en matière de copropriété.
Celle-ci ayant rencontré un franc succès, nous avons renouvelé l’expérience, cette année, avec une formation axée sur l’approfondissement de certaines notions plus complexes.
Les stagiaires ont ainsi pu se former sur différents points précis et aborder les actualités en matière de copropriété.
Au programme de la formation Copropriété : approfondissements
L’intervenante
Pour faire le point sur ce sujet, Virginie Potiron, juriste, de l’Institut National de la Consommation a détaillé les notions définies en concertation avec les structures organisatrices.
Ce fut un temps d’apprentissage riche en échanges qui a permis d’aborder de nombreux points.
Parmi les sujets abordés
Les travaux de rénovation énergétique en copropriété
La vente d’un logement en copropriété
Copropriétés et copropriétaires en difficulté
La contestation d’un procès-verbal d’assemblée générale de copropriété
Actualités sur les meublés de tourisme en copropriété
A lire sur le sujet « Copropriété : approfondissements »
Clcv de Rennes et la MCE – Centre Technique Régional de la Consommation de Bretagne
Fraude aux faux conseillers bancaires
Il s’agit d’un véritable fléau : la fraude aux faux conseillers bancaires.
C’est une pratique de plus en plus répandue : une personne vous contacte par téléphone en se faisant passer pour un conseiller de votre banque, avec parfois exactement le même numéro. Cette personne est en fait un escroc.
L’objectif est toujours le même : obtenir vos identifiants bancaires et vos codes d’accès, afin de réaliser des opérations frauduleuses sur votre compte.
Mais alors, comment repérer et se prémunir de ce genre d’arnaques ? Gael PENSEC, juriste à la CLCV de Rennes, nous explique.
Quelques conseils pour éviter les arnaques aux faux conseillers bancaires
ne communiquez jamais vos identifiants bancaires, codes d’accès ou encore, codes de validations reçus par SMS,
ne validez jamais une opération dont vous n’êtes pas à l’origine,
ne cliquez pas sur des liens ou pièces jointes dans les courriels, pouvant être source de phishing. Attention, certains courriels imitent très bien l’interface de votre banque. Vérifiez donc systématiquement l’authenticité de l’adresse email.
Sachez que votre banque ne vous demandera jamais de communiquer des informations confidentielles par téléphone ni de valider ou de bloquer des opérations de paiement à distance.
En résumé :
ne communiquez jamais vos informations confidentielles à distance,
vérifiez la provenance des appels, SMS et courriels que vous recevez,
CSF 35 et la MCE – Centre Technique Régional de la Consommation de Bretagne
Origin’Info, un nouveau logo
Vous avez peut-être vu apparaître depuis l’été 2024 un nouveau logo, souvent bleu et noir, sur certains emballages de produits alimentaires transformés. Il s’agit du logo Origin’Info, qui vient compléter les sigles reconnus déjà existants.
Celui-ci a pour but d’indiquer au consommateur l’origine des matières premières agricoles utilisées dans les produits alimentaires transformés.
Ce nouveau logo a été créé à destination des consommateurs, réclamant une plus grande transparence des industriels quant à la composition et la provenance de leurs produits. Il s’agit là d’une démarche volontaire et collective. Les enseignes et industriels ont alors le choix de l’apposer sur leurs produits ou non. Ils peuvent également choisir parmi trois formats existants, offrant plus ou moins de précisions aux consommateurs.
En résumé, le logo Origin’Info :
indique l’origine des matières premières agricoles,
CSF 35 et la MCE – Centre Technique Régional de la Consommation de Bretagne
Tri à la source des déchets alimentaires : des solutions existent !
La loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire prévoit la généralisation du tri à la source des déchets alimentaires, à compter du 1er janvier 2024, pour l’ensemble des producteurs professionnels et particuliers.
Pour répondre à cette obligation, chaque collectivité a étudié et identifié les solutions les plus pertinentes pour trier les biodéchets à la source, que l’on vive en maison ou en appartement. Rennes Métropole, donne alors à chaque habitant une solution de tri la plus adaptée possible à son mode de vie et à son territoire.
Alizé Ollivier-Slapar de l’association CSF 35, nous explique.
Le tri des biodéchets
Qu’il s’agisse de restes de repas, d’aliments, de produits périmés non consommés, ces déchets, même s’il vaut mieux les éviter, sont biodégradables.
Pourtant, l’ensemble de ce que l’on appelle les biodéchets représente encore un tiers des déchets non triés en France…
En résumé sur le tri à la source des déchets :
Le compostage à des effets bénéfiques pour l’environnement.
Le tri des biodéchets est obligatoire depuis le 1er janvier 2024.
Rennes Métropole propose des solutions de tri adaptées à chaque commune.
CNL 35 et la MCE – Centre Technique Régional de la Consommation de Bretagne
DossierFacile pour trouver une location plus facilement
La concurrence est actuellement rude sur le marché de l’immobilier, et il faut souvent s’armer de patience pour trouver un logement en location. C’est pourquoi, pour vous démarquer et parvenir à louer la maison ou l’appartement qui vous convient, il existe la plateforme DossierFacile, dont l’objectif est de vous aider à constituer gratuitement un dossier de location numérique de qualité.
Voyons comment ça marche, avec Maguy GAILLARD de l’association CNL 35.
Présentation de DossierFacile
Créée en 2018, cette plateforme publique gratuite, vise à faciliter et à sécuriser la constitution d’un dossier de location en ligne.
Plusieurs objectifs sont visés :
simplifier la recherche des locataires et des bailleurs,
assurer la fiabilité des informations transmises,
protéger vos documents.
En résumé, le site DossierFacile :
permet au locataire de constituer son dossier numérique en ligne,
est sécurisé et gratuit,
simplifie les démarches entre locataires et propriétaires.
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